市区“八个一”文明实践志愿服务活动部署以来，银雀山街道三合屯社区聚焦疫情防控形势下群众所想所需所盼，精心组织，积极部署，扎实开展“一对一”精准志愿服务，切实保障居民群众的日常生活与身心健康。

物资保障一对一

为保障管控区内居民的生活水平，社区采取志愿者“敲门行动＋上门服务”的方式，配备16名志愿者为独居老人、困难群体、居家人员等居民群体采购、配送日常生活必需品，目前已为辖区236户居民配送物资，切实解决管控区居民的生活难题。

送医就医一对一 

社区摸排形成居民健康台账，对需规律就医的患者建立送医就诊志愿服务绿色通道，并成立3支由志愿者组成的应急救援志愿服务小队，针对急需送医就诊的突发情况，第一时间将急需就医的患者送医就诊，目前已累计保障15位患者获得精准就医诊疗服务。

心理咨询一对一 

面对当前严峻的疫情形势，居民群众极易产生焦虑等负面情绪，为保障辖区居民身心健康，社区组织心理咨询专业志愿者9名，通过微信、电话等方式为25位居民提供心理疏导，让居民群众能够在心理上有效应对疫情、保持心理健康。