为全面打造“爱山东·沂好办”政务服务品牌，持续提升政务服务标准化规范化便利化数字化水平，临沂市兰山区不断创新服务模式，持续提升政务服务“跨域通办”服务水平，着力破除企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题。

扩大通办范围，加强通办合作力度

兰山区积极构建“跨区域”合作机制，先后与上海宝山区、诸暨市、张家港市等22省226个地区签订跨域通办合作协议，实现高频事项互通互办，成功加入由青岛西海岸新区发起的“云牵手”联盟，与434家政务服务机构成为合作盟友，利用“跨域通办专窗平台”，构建“云见面”渠道，实现政务服务数据信息共享，为异地办事提供高效便捷的服务。今年4月，与沂源县、临朐县、岚山区等6市18县区成立沂蒙革命老区政务服务通办联盟，建立沂蒙革命老区政务服务一体化合作交流机制，实现跨区域就近办、网上办、马上办，打造沂蒙革命老区政务服务通办圈。

优化服务模式，提高通办服务效能

线上紧扣“一网通办”，在政务服务网兰山区站点开通“跨域通办”服务专区，将“跨省通办”“全省通办”事项全部纳入专区精准展示、动态管理，打造统一的“跨域通办”总门户。线下依托“一窗受理”，在区级政务服务大厅开通“跨域通办”服务专窗，同时向基层延伸，全区11个镇街道便民服务中心全部设置跨域通办窗口，为企业群众提供跨域通办服务。今年2月，在政务服务中心规范设置“跨域通办”帮办代办服务专区，配齐帮办代办服务专员，形成了“线上全程网办”为主，“线下通办专区帮办”为辅的跨域通办兜底服务模式。

强化数据赋能，提升通办协同效率

充分运用统一身份认证、电子证照、数据共享、电子印章、电子签名等公共支撑能力，推动“跨域通办”事项信息共享互认。例如，通过加强区域协同和信息共享，实现跨区域企业迁移登记“一件事一次办”，企业只需线上向迁入地登记机关提交一次申请，迁入地机关完成企业档案迁移和变更登记，通过线上对接，迁出地机关将企业档案材料免费邮寄到迁入地机关，足不出户即可完成企业跨区域迁移和变更登记业务，真正实现了由原来的重复申请、“两地跑”转变为一次申请、“零跑腿”，省时又省心。

下一步，兰山区将继续以企业和群众需求为导向，推动“跨域通办”服务再提档、再升级，让企业群众体会到更加规范、高效、便捷等政务服务。