5月25日上午，银雀山街道召开网格员“兰山e起助”社会救助专题培训会议，旨在通过网格员使用“兰山e起助”社会救助志愿帮扶平台，让辖区群众熟悉和掌握民政救助政策的内容、申请渠道及申请程序，更迅速地普及人民群众对社会救助平台的知晓率。街道民政办、网格化服务中心及社区分管民政、网格化工作的主任和部分网格员骨干参会。

据了解，兰山区民政局开发“兰山e起助”社会救助志愿帮扶平台，将城乡低保、分散供养特困人员、网格员、志愿帮扶队伍等信息录入平台，实现数据统一管理，按户生成帮扶二维码，在救助对象家中张贴，由网格员、志愿者到户打卡，对困难群众合理化诉求通过网格员上传至平台，进行帮扶认领。

会上就相关文件进行了解读并对“兰山e起帮”平台操作进行了演示，对网格员关于“兰山e起助”社会救助志愿帮扶平台的操作进行了系统的业务培训。

通过这次培训会议，巩固已有的成功做法，依托兰山区“兰山e起助”社会救助志愿帮扶平台，创新社会救助体系建设，推动社会救助重心下移，充实最小网格单元，以网格员为主体，引导志愿服务组织、社会爱心人士参与，采取丰富多样的形式和载体，努力实现社会救助工作由被动型向主动型转变，不断增强社会救助精细化管理，提高社会救助精准度。