2月3日晚19时许，兰山街道城市管理中队巡查至西外环属地响河屯村中心街时，一男子向执勤人员求助称，其驾驶的汽车突然熄火，一直找不到原因，也等不到人来帮忙，心里十分着急。执勤人员立即上前帮助检查，发现该车辆因亏电而无法启动。

确认情况后，执勤人员立即从执勤车应急储备箱内找到电瓶连接线，通过连接执勤车电瓶帮助该男子汽车点火启动。不到5分钟，该男子汽车正常启动。为确保该男子汽车电瓶正常蓄电，执勤人员继续在现场观察汽车情况，并提醒该男子及时到汽车维修店对电瓶进行全面检查，防止再次发生类似情况。

在执勤人员们的帮助下，该男子汽车启动运行已趋于稳定。“幸亏你们城管帮助，这么冷的天，我都不知道什么时候才能到家！”该男子对执勤人员及时伸手救援感激不已，连连道谢。“不用客气，这是我们应做的。以后要及时检查车辆状况，提前消除车辆安全隐患。路上慢点开，注意安全。”待该男子驾车安全驶离后，执勤人员继续上路执勤。