6月10日上午，在临沂第四中学高考保障点，柳青街道城市管理中队的队员陆续收到市民朋友送来的印有“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”等标语的锦旗。

高考期间，兰山城管坚持“定人、定岗、定责”的原则，全力保障考点及周边区域的市容秩序，用心提供高效、细致的服务。

注重提前部署，压实工作责任。此次高考恰逢端午节，兰山城管提前规划部署，做好应急工作预案，压实工作责任，及时妥善处理各类城市管理投诉，切实维护高考期间城市管理良好秩序，确保快速稳妥处置高考期间各类突发事件。

加强周边巡查，优化备考氛围。采取“值守+巡查”“车巡+步巡”相结合的方式，集中力量对考点周边主次干道沿线占道经营、乱堆乱放、非机动车辆乱停乱放等问题进行整治，督促商户自觉落实门前责任区制度。要求考点周边商铺在高考期间停止叫卖兜售、播放音乐、音响广告等商业宣传活动，全力做好高考期间“静音”保障工作。

协同多措并举，全面服务保障。积极开展高考考点公益性服务站设置工作，提前为各企业及商户有序规划服务站点，规范助考点点位设置，安排专人对各企业商户设置的帐篷等物品进行值守。在考点周边设置城管服务站，为考生和家长提供绿豆汤、饮用水、防暑降温物品等，在执法车辆上悬挂“绿丝带”为考生提供免费送考服务，用实际行动织起严密的服务保障网。

高考期间，兰山城管以实际行动擦亮了“有困难找城管”的服务品牌，践行了城管人的情怀与担当，实现了从“管理型”执法向“服务型”执法的转变。