夏日炎炎，为进一步抓好城市精细化管理水平，兰山区持续攻坚发力，积极开展市容市貌综合整治工作，精心打造“宜居和美”的城市氛围。

坚持标准抓落实抓提升，聚焦重点准发力出实招

围绕市容秩序干净整洁有序的目标，积极落实错时工作制，做到“高峰固点、低峰巡线”，坚持落实网格化定人、定岗、定责，提升监管和服务。秉持以检查促规范、以规范促提升的服务管理理念，重点抓早夜市超时超范围经营、沿街商铺占道经营、非机动车停放不到位等行为，同步进行巡查、督导和整改，减少市容乱象发生。落实日巡夜查衔接制度，针对晚间市容治理规律，充分发扬城管“守夜人”作用，加强对重点路段、重点场所等区域的巡查工作，进一步提升严管整治效能。

坚持接诉即办精准化解，提升未诉先办服务效能

聚焦群众急难愁盼问题，加大城市管理政策宣传力度，严格执行投诉办理工作机制，日常巡查结合上门排查，针对流动摊贩占道经营、餐饮油烟污染排放、非机动单车无序堆放等群众反映集中的问题，逐一进行整治，确保精准化解。同时，以群众需求为导向，对季节性、周期性问题进行预判分析，提前介入，制定错时管理、定点监管、潮汐管理等措施，不断提升群众满意度。

下一步，兰山区将进一步强化担当实干精神，在市容环境整治上下实功，“绣”出更温馨靓丽的城市面貌。