为给辖区群众营造整洁、有序、安全、文明的城市环境，兰山区精准施策，全力提升市容品质。

强化服务意识，贴心为民解忧。转变工作理念，将服务意识贯穿工作始终。依托“果蔬小集”临销便民点、“三修一配”“便民早餐”点、早夜市便民生活圈等引导商贩规范有序经营的同时，维护城市秩序和形象。主动上门为商户提供业务指导，帮助解决油烟扰民等问题，同时积极普及城市管理相关法律法规，增强居民和商户规范经营的意识和自觉性。

注重规范治理，形成长效机制。联合属地村社区，在辖区主次干道及重点管理路段开展错时执勤和固化值守，打破时间限制，实现全时段监管。梳理辖区城市管理领域热线工单情况，对群众反映举报问题现场进行核查处置，并跟踪整改落实情况，确保问题得到彻底解决。加强与应急、消防、市场监管等部门的协作配合，形成联动机制，消除户外广告等安全隐患，共同推进城市管理工作高效开展。

巩固工作成效，防止问题反弹。对于城区商业综合体、夜市及周边区域路段等问题易反弹点位，采取昼夜紧密衔接、增加巡查频次、即发现即整改等措施，持续推进巡查管控工作。同时定期开展复查，对已整改路段情况进行“回头看”，确保整改效果得到巩固。建立健全监督举报机制，鼓励居民积极参与城市管理，对发现的问题及时反馈，形成全民参与、共同治理的良好氛围。

兰山区将始终秉持“城管为民”的服务宗旨，不断优化工作方式、提升工作效率，持续加大巡查治理力度，加强对城管执勤人员的培训与管理，提高队伍整体素质和业务能力，积极探索运用智能化、信息化手段提升城市管理精细化水平，全力提升市容品质。