为进一步加强城市管理，营造整洁优美、规范有序、和谐文明的城市形象，兰山区扎实推进落实城镇容貌和环境卫生责任区制度，全面提升市容环境综合治理和城市精细化管理水平。

在“创”字上动真章。探索“城管+环卫”管理模式，提升城市管理精细化水平，进一步拓展“城管+”联动执法，充实服务范围和内容，着力解决群众身边的“细、微、小”问题。

在“管”字上出实招。疏堵结合抓市容整治，坚持集中整治和常态治理相结合，持续开展乱摆乱放、乱扯乱挂、乱涂乱画等市容问题专项治理。以精品示范街为标杆，以背街小巷、城乡接合部等薄弱部位为重点，持续开展市容市貌规范提升行动。

在“建”字上提水平。健全网格化联勤联动机制，借助智慧平台，推广“一格多方”管理机制，逐步将执法、环卫等城市管理力量融入网格，发挥“大数据＋网格化＋铁脚板”功能，实现应急指挥调度一体化、部门联动快速化、解决问题网格化，高效处置复杂疑难问题及紧急突发事件。

在“智”字上做示范。提升智慧化城市管理效能，持续在“线上”下足“绣花”功夫，引导群众积极通过智慧平台反映问题诉求，工作人员进行“线上”接单，限时处置、限时回复，提高群众满意度。

在“改”字上求突破。围绕亮化城市颜值，以提升城市主次道路环境质量和管理水平为切入点，推进“城管+”“街长制”“城管进社区”“网格化管理”工作提升，积极构建文明长效常态机制。

在“引”字上下功夫。注重机制引领，压紧压实属地责任和部门责任，加强上下联动与部门配合。严格落实网格化机制，切实做到人员到位、责任到位、工作到位。健全文明引导机制，发挥“美德兰山、信用商城”积分兑换激励作用，大力推进门前责任区制度落实，广泛引导市民群众参与城市管理，全力营造良好氛围。