为切实提升物业管理服务水平，营造安全、整洁、温馨的居住环境，近日南关社区组织开展“规范服务 情暖民心”物业管理系列提升活动，聚焦居民关切的核心问题，着力疏通小区治理的“毛细血管”，以实际行动回应居民期待。

信用评价立规矩，服务升级有“标尺”

建立“信用+服务”物业管理体系，通过服务质量、响应速度、居民满意度等核心指标对物业企业进行科学量化考核，定期对物业企业进行排名，形成良好竞争氛围，促使物业企业主动对标提升、将“规范服务”内化为行动自觉。

聚焦痛点出实招，安全宜居齐守护

针对非机动车充电难、乱停放等难题，加快推进小区电动自行车充电设施建设，对电动车违规上楼、飞线充电、乱停乱放等突出问题开展集中整治排查。开展消防安全重点攻坚，集中力量对辖区内车辆堵塞消防通道、楼道堆放杂物、应急照明缺失等常见隐患进行排查清理，切实筑牢消防安全“防火墙”。联合物业、党员、居民志愿者开展“家园焕新”环境整治行动，针对小区绿化带缺株断带、垃圾乱堆乱放等问题进行集中清理和补植补栽，及时制止乱扔乱倒等不文明行为，确保整治成果常态保持、环境品质切实提升。

物业管理联系千家万户，是基层治理的关键一环。下一步，南关社区将持续深化信用评价体系应用，巩固整治成果，推动物业服务与居民需求精准对接，用心用情用力解决好群众的“关键小事”，携手共建更有温度、更具品质的幸福南关家园。