各参保单位：

目前，全区上下正在全力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，为避免人员聚集，减少交叉感染，在疫情解除前，原则上社保服务大厅（区政务服务中心A区一楼）窗口业务以不见面服务为主要方式。现就有关问题通知如下：

一、延迟业务办理时间。请参保单位和广大市民切实增强自我保护意识,自2月3日（正月初十，星期一）起，因受疫情影响，允许参保企业和个人延期办理业务，如无急需办理事项，建议待疫情结束后到大厅办理业务。各参保单位2020年度缴费基数申报工作的截止时间可延迟至疫情结束后2个月，期间因调整缴费基数形成的补缴不收取滞纳金。

二、参保缴费。参保单位可利用社保网上服务大厅（http://60.213.43.44）、“临沂智慧人社”手机APP等服务功能，实现“不见面、零接触”办理社保缴费。

（一）企业社保（养老、失业、工伤保险）缴纳

2019年12月，我区已经开通企业社保全程自助缴费，登录市人社局网站社保网上服务大厅，通过人员增减自动审核、单位管理缴费核定、在线缴费等功能，实现网上自助缴费，到自助服务区自助打印发票。小微企业无单位公户的，做完网上服务大厅核定后，可通过汇款方式缴纳，汇款时一定要根据核定的缴费额汇款，并备注单位编号，待疫情结束后再到柜台领取发票。

（二）机关事业社保（养老、失业、工伤保险）以及职业年金缴纳

登录市人社局网站社保网上服务大厅，如有参保人员减少，提交减少后，待10分钟，再做缴费申报、查询核定等步骤。根据系统生成的缴费额进行养老金扣款和职业年金汇款。职业年金汇款时一定要根据核定的缴费额汇款，并备注单位编号，待疫情结束后再到柜台领取发票。如有参保人员增加，待疫情结束后，再到柜台办理补缴。

（三）灵活就业人员社保（养老）缴纳

因2019年全口径工资尚未公布，灵活就业人员暂不缴费。待缴费基数公布后，下载临沂智慧人社手机APP即可实现线上缴费，无需到大厅柜台办理。

三、社保待遇核定与发放。对于未能及时办理新增退休人员申报的，经审核后，符合办理退休条件的，自审核次月起补发养老金。对养老、工伤、失业待遇领取有疑问或事项不明的，请与相关科室电话联系。

四、加强安全防控。对确急需到大厅办理的业务，请提前拨打电话咨询，准备好相关材料并自觉采取佩戴医用外科口罩或N95口罩等防护措施，业务办理完毕后，请尽快离开大厅。

业务咨询方式。

社保征缴（养老、失业、工伤保险）：0539-8223523

社保关系转移：0539-8226531

缴费基数申报业务：0539-8226292

缴费到账确认：0539-8070575

发票打印业务：8078087（建行汇款缴费）8316268（工行汇款缴费）

机关事业养老待遇核定：0539-8220682

企业养老待遇审批：0539-8208706

机关、企事业退休人员待遇发放：0539-8208707

失业保险待遇：0539-8070107

工伤保险待遇：0539-8226280

劳动能力鉴定：0539-8222585

劳动事务托管：0539-8208709

档案科：0539-8209023

兰山区社会保险事业发展中心

2020年1月31日