保障人民健康，助力疫情防控，

兰山区线上问诊系统全部开通上线！

疫情就是命令，防控就是责任。信息化手段在疫情防控中非常重要。为切实做好疫情防控，充分发挥“互联网+医疗”作用，满足群众在疫情期间的在线医疗咨询需求，兰山区卫健系统依托“健康兰山”微信服务平台紧急上线“在线咨询问诊”信息服务系统，提供线上咨询服务，让群众足不出户就能看病，同时减少交叉感染的风险，从而保护广大人民群众健康，取得这场疫情防控阻击战的胜利。目前，全区16家公立医疗机构全部开通上线，具体的线上咨询问诊系统的操作步骤如下：

一、患者能够从哪些入口进入？

入口一：关注“健康兰山”官方微信公众号，进入“健康兰山”微信服务平台进行线上咨询。

入口二：关注兰山区各公立医疗机构微信公众号，进入问诊的医疗机构微信服务平台进行线上咨询。

二、患者进入后该如何操作？

1、“健康兰山”入口操作方式

进入“健康兰山”微信公众号＞＞点击下方“医疗服务”＞＞选则问诊医疗机构＞＞点击“我要咨询”＞＞选择咨询科室＞＞选择咨询医生＞＞提交文字、语音、图片等内容进行咨询。点击“我的咨询”可查看与医生的咨询记录。

2、医疗机构入口操作方式

进入医疗机构微信公众号＞＞点击“智慧医院”＞＞点击“我要咨询”＞＞选择咨询科室＞＞选择咨询医生＞＞提交文字、语音、图片等内容进行咨询。点击“我的咨询”可查看与医生的咨询记录。

对于患者的线上咨询，被咨询医生在医院门诊、住院医生站界面及自己的手机端均能及时接收、查看、回复患者。