为践行“优化管理服务手段 推进城市共治共享”的活动主题，搭建城市管理与市民群众的沟通桥梁，11月上旬，柳青街道城管中队积极参与兰山区政府开放日活动，邀请人大代表、政协委员及群众代表，走进金信乐享汇邻里市集与中队营区，全方位展现城市治理的“临沂智慧”与城管队伍的“铁军风貌”。

邻里市集：

烟火气与文明风的和谐共生

“这里既有新鲜蔬果，又有特色小吃，出门就能买到放心东西，太方便了！”在金信乐享汇邻里市集，群众代表李女士的感慨道出了周边15万居民的心声。作为此次开放日的重要观摩点位，占地13000㎡的邻里市集以“人民城市为人民”为核心理念，成为临沂“引摊入市”的样板。

据现场工作人员介绍，市集严格按照“三要求”“四规范”“五统一”标准打造，通过“变堵为疏”的治理思路，为136名流动摊贩提供了固定经营场所，既规范了市容秩序，又拓宽了就业渠道。市集引入第三方专业运营，整合网红集装箱店铺、便民早市、助农公益摊位等多元业态，260余家商铺涵盖衣食住行各类需求，让市井烟火气在规范中愈发浓郁。

在展板前，“战略领航、科技赋能、全民共治”三大举措引发代表委员们的热烈讨论。临沂市城管局创新推出的“一引两放三定”制度，依托287个社区“敲门行动”收集的3.2万条民意，构建起精准高效的“15分钟便民服务圈”；联合百度地图打造的“临沂便民一张图”，集成3872个服务点位，实现“人找服务”到“服务找人”的转变；首创的“城市合伙人”制度，借助“美德兰山·信用商城”积分体系，让市民、商户甚至外卖小哥都成为城市治理的参与者。一组亮眼数据更直观展现治理成效：便民经济年产值破1.2亿元，市容投诉率下降37%，市民满意度达95.6%。

在管理资料展示区，规范性文件、诉求办理台账、便民服务联系卡等材料整齐陈列，全方位呈现市集精细化管理的幕后工作；积分兑换货架前，工作人员现场演示积分获取与兑换流程，注册账号、上传城市管理问题、履行“门前五包”责任均可积累积分，兑换假日外摆资格或生活用品的机制，让“共治共享”理念落到实处。

规范建队：

锻造为民服务的城管铁军

“稍息、立正、齐步走！”伴随着铿锵有力的口令，柳青街道城管中队队员们身着统一制服，精神抖擞地完成队列展示，整齐的步伐、标准的动作赢得观摩团的一致好评。作为北城新区57.6平方公里区域的城市管理者，这支重组于2017年的队伍，以180名队员的担当，践行着“内强素质、外树形象”的誓言。

军事化管理是中队规范化建设的核心抓手。“每日早会部署任务后，20分钟跑操与队列训练雷打不动，从军姿到执法流程都有严格标准。”中队负责人介绍，这种“例会+训练+业务”的模式，已形成规范化、制度化的工作机制。在车辆停放区，23辆执勤机动车、60辆执勤电动车整齐排列，53部执法记录仪、60部对讲机及1架无人机等装备，彰显了队伍现代化执法能力。

便民服务始终是队伍建设的落脚点。在一楼便民服务区，户外广告牌匾前置服务、停车场审批等“一站式”窗口清晰明了，依托“e兰码”信息化平台，“线上+线下”融合服务模式大幅提升了办事效率。“以前办户外广告审批要跑好几趟，现在线上提交材料，工作人员上门核查，太省心了。”前来咨询的商户王先生说。

走进二楼生活区，“豆腐块”被褥、整齐陈列的物品让人眼前一亮，“利于战备、方便生活”的内务标准，将规范化要求内化为队员的行为自觉。三楼办公区则展现了队伍高效运转的逻辑：中队办公室统筹文电、后勤等核心事务，确保指令畅通；四个机动队集中办公，实现信息互通与快速响应；各分队办公室虽人员在外执勤，但内务整洁、信息汇聚，形成“动态分散、有序集中”的闭环管理模式。

共治共享：

绘就城市治理新图景

从邻里市集的烟火气到城管中队的严整风貌，此次政府开放日活动让观摩团对城市管理工作有了全新认知。人大代表的感慨发言：“既看到了便民服务的温度，也感受到了执法队伍的专业，这样的城市治理让人安心。”，成为此次活动的生动注脚。

下一步，柳青街道城管中队将以此次开放日为契机，持续紧扣“精致化管理、精细化建设、精心化服务”要求，深化“热情服务、谦和包容、公正文明、干净担当”的队伍建设理念，同时进一步推广邻里市集的治理经验，激活全民共治活力，为打造城市管理队伍建设的“柳青样板”、擦亮“临沂城管”品牌贡献力量，让城市治理的成果更多更公平地惠及全体市民。