根据国办和省市有关通知要求，结合我局政府信息公开实际情况，编制兰山区卫生健康局2019年度政府信息公开年度报告。本年报包含政府信息公开工作概述、《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）中规定的主动公开及依申请公开等方面情况、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开工作情况、政府信息公开工作存在的主要问题及整改情况等。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日止。

一、政府信息公开工作概述

围绕服务服从于区委、区政府中心工作发布信息，以满足社会公众对政府信息的需求为落脚点，按照资源共享的原则，我局把政府信息公开工作列入重要日程，配备电脑、档案资料架等设施，确定专人负责政府信息公开工作，对政府信息进行了分类、梳理并及时上网发布，以便群众接受政府信息公开服务。为使政府信息公开工作更贴近公众需求，我局通过公开咨询电话、公务邮箱、政府信息网页等形式向社会提供主动公开的政府信息，扎实做好政府信息公开工作顺利运行、发挥实效。公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关投诉举报。

投诉电话：8184040

传真：8182034

电子邮箱：lsqwsjkjbgs@ly.shandong.cn

办公地址：蒙山大道63号

邮政编码：276000

接待投诉时间：工作日

公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

二、主动公开、依申请公开等方面情况

（一）主动公开情况。按照区政府信息公开指南和目录编制工作方案，结合我局实际情况，明确编制原则和工作要求,制订《兰山区卫生健康局政府信息公开指南》、《兰山区卫生健康局政府信息公开目录》等有关规定和措施，并及时对《指南》和《目录》的相关内容进行更新、完善。2019年度共新增公开信息279条，主动公开的行政权力运行公开信息包括决策公开和执行和落实情况公开。其中决策公开包括2019年度人大建议、政协提案办理结果，政策文件包括部门规范性文件和政策解读；执行和落实情况公开包括重大决策执行过程和落实情况。按照严格依法、全面真实、及时便民的原则，依据法律法规等有关文件精神，做到了凡不涉及党和国家秘密、宜于公开的各类行政管理和公共服务事项，都采取方便、快捷的方式，面向社会或特定范围公开。在主动公开的信息中，与公众密切相关的信息如疾病预防控制、预防接种、基层卫生健康服务、综合监督、医疗质量管理服务、健康扶贫工作、妇幼健康服务、孕产妇保健、中医药特色服务等信息占信息总数的90％以上。以及与公众密切相关的重大事项、机构建设、领导职责、科室职责、工作总结报告和重大卫生计生工作进展情况等方面的内容。

（二）依申请公开情况。2019年我局收到社会公众申请公开政府信息0条。

（三）因政府信息公开申请行政复议0条，已按照规定程序进行办理完结

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、重点领域政府信息公开工作推进情况

根据《2019年兰山区政务公开工作要点》文件要求，坚持从重要环节、重大问题入手，关注民生，以群众反映的“热点”、“难点”问题作为突破口，抓住关键，在推进民生领域信息公开方面主动公开权责清单和社会公益事业建设领域的基本医疗卫生领域信息。其中包括医疗机构院务公开和改善医疗服务行动的计划及落实情况，每月定期发布法定报告传染病疫情通报。

六、人大建议及政协提案答复情况

2019年，我局共收到7件代表议案和建议、11件政协提案。在规定时间内全部答复完毕，答复率100％，人大建议面复率100%，满意率100%。

政协提案：

七、存在问题和改进措施

（一）存在的问题

1、对公开工作重要性的认识还有待进一步提高，主动公开政府信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、政策解读的公开和听取公众意见方面需要进一步加强。

2、公开形式的便民性需要进一步提高。主要是面向群众查阅的公开形式不够丰富。

（二）改进措施

1、严格落实责任。认真贯彻落实《条例》，进一步加强教育培训，强化责任意识，统一思想，认真落实。优化申请处理流程，增加受理点、查阅点。规范信息公开流程，提高申请处理效率，方便公众获取政府信息。加强政府信息公开咨询服务工作。

2、拓展公开形式。进一步发挥网络、专栏、报刊、座谈以及新闻发布等多种形式的作用。完善局政府信息公开查询功能，加强和健全互联网络政府信息公开工作，及时发布本局有关政策解读和规范性文件。

3、深化公开内容。根据《条例》和《山东省政府信息公开办法》等有关要求，结合卫生健康工作实际，不断丰富非公文类信息的公开内容，把工作落到实处。扎实推进全区卫生健康系统办事公开工作。对工作中产生的新情况、新问题加强调查和研究，开展办事公开工作培训，引导全区医疗卫生单位规范有序地推进办事公开工作。