本报告由临沂市兰山区市场监督管理局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，根据全局2025年政府信息公开工作开展情况编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分组成。

本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。报告电子版可在兰山区政府门户网站（http：//www.lyls.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与临沂市兰山区市场监督管理局办公室联系（地址：临沂市兰山区考棚街18号；邮编：276002；电话：0539-8225504；传真：0539-8225504；电子邮箱：lsqscjdgljadmin@ly.shandong.cn。

一、总体情况

（一）主动公开政府信息情况

2025年度，通过政府网站信息公开平台主动公开各类文件通知、工作动态等信息121条；公示行政处罚及强制类信息66条；公示双随机、一公开检查信息12条；公示食品药品、产品质量监督检查信息29条。通过各级媒体发布信息306条，其中省级以上媒体发布信息31条。通过微信公众号发布信息491条。政策文件公开方面：制作文字解读1件。互动交流方面：通过部门信箱处理信件3件。

（二）依申请公开情况

一是申请受理情况。2025年，兰山区市场监管局新收政府信息公开申请109件，同比增加23件，上年度转结政府信息公开申请13件，共计122件。申请内容主要涉及执法检查信息、行政处罚信息、食品安全信息、产品质量信息等。

二是申请处理答复情况。2025年共处理政府信息公开申请122件，其中，予以答复114件，转结下年度继续办理8件。本年度办理结果中，同意公开18件，部分公开38件，不予公开24件，无法提供20件，不予处理5件，其他处理9件。

三是行政复议和诉讼情况。2025年，共受理因政府信息公开提起的行政复议15起，行政诉讼0起。

（三）政府信息管理情况

一是健全制度体系，夯实管理基础。持续深化主动公开基本目录建设工作，动态调整信息公开制度机制，从制度层面确保各项工作有章可循、规范运行。

二是严把审核关口，压实主体责任。筑牢信息发布“安全阀”，细化分级分类审批流程，将责任落实到岗、具体到人，确保源头管控到位、流程无缝衔接。

三是强化监测整改，提升公开质效。常态化开展错敏词筛查与信息发布“回头看”工作，及时纠错修正，以查促改、以改促优，切实保障政府信息的权威性、精准度与时效性。

（四）政府信息公开平台建设情况

聚焦社会关切，统筹线上线下资源，整合各类监督检查信息，定期向社会公开发布。优化信息共享机制，针对监管信息确保各渠道发布的数据同源，内容一致，切实保证人民群众的知情权与监督权。

（五）监督保障方面

完善体制机构建设，形成办公室统筹、业务科室配合的政务公开工作体系。定期开展学习和培训，提升工作人员业务能力与水平，确保及时、准确地公开政府信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是专业队伍能力建设存在短板。政务公开工作人员对《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关法律法规理解还不够深，业务素质不高，答复书质量还有待提升。

二是重点领域信息公开的效率不高。在食品药品、安全生产等社会关注度高的领域，对监督检查、执法依据、整改落实等信息的公开还不够及时，时效性有待提高。

三是政民互动能力有待提高。依申请公开的答复虽然合规，但在主动沟通、解释说明方面存在短板，存在缺乏沟通的现象，互动的“含金量”需进一步提升。

2026年将从以下方面改进:

一是强化业务培训与人才队伍建设。将政务公开纳入干部职工教育培训体系，定期开展法律法规学习、案例分析等相关培训，打造一支政治过硬、业务精湛的政务公开工作队伍。

二是深化重点领域公开，打造“阳光监管”。聚焦民生痛点，提升执法结果公开频率与效率。细化安全生产、食药安全等领域的信息公开目录，以公开倒逼监管效能提升。

三是优化互动机制，畅通沟通渠道。提高沟通频率，在依法合规的前提下，加强与申请人的电话沟通和解释说明，提升群众的满意度和获得感。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

2025年，兰山区市场监督管理局依据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）第五条的规定，没有发生收取信息管理费的情形。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

完善主动公开机制，动态调整主动公开内容，确保信息公开及时、准确；规范依申请公开办理，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，切实解决申请人的合理诉求；以公开强化监督管理，定期更新行政执法监管信息，提升监管效能。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

兰山区市场监管局始终高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，2025年，共收到人大建议3件，采纳3件；共收到政协提案24件，采纳24件。均已按时限、按要求全部完成办理工作，办结率100%。

（四）在政务公开方面的创新情况

1、主动宣讲政策方面：以“315”集中宣传、“点对点”送政策等系列活动为抓手，采取悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、发放宣传资料、现场讲解等方式，主动向企业、群众宣讲政策，推动实现“人找政策”向“政策找人”转变。

2、政策解读方面：深入企业、社区、农贸市场等地，举办政策解读活动，内容涵盖计量管理、标准化建设、认证认可项目、知识产权保护策略与方法、专利和质量品牌方面的扶持政策等，并对企业、群众的提问进行专业解答，提供专业性和可操作性较强的建议与指导。