临兰残联〔2018〕10号

兰山区残疾人联合会

关于印发《兰山区残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作调研督导方案》的通知

各镇、街道，经济技术开发区：

为做好我区残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作，根据市残联统一部署，现将《兰山区残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作调研督导方案》印发给你们，请按照方案要求，结合本单位实际，认真抓好贯彻落实。

                                                                                 兰山区残疾人联合会

                                                                                     2018年8月1日

兰山区残疾人基本服务状况和需求信息数据

动态更新工作调研督导方案

为贯彻落实省、市残疾人联合会关于残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作培训精神，扎实做好我区信息数据动态更新工作，特制订本方案。

一、组织领导

调研督导工作由区残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作领导小组办公室组织实施。根据信息数据动态更新工作的实际情况，组成五个调研督导组（见附件1），分别对各镇、街道和经开区的专项调查工作进行调研督导。

二、时间安排

2018年8月1日至8月30日

三、调研督导内容

（一）组织领导

1.是否召开残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作培训会议部署残疾人基本服务状况和需求专项调查工作；

2.是否成立本级残疾人基本服务状况和需求专项调查工作领导小组；

3.是否制定残疾人基本服务状况和需求专项调查方案；

4.调查的组织工作和调查员登记准备情况是否按要求进行。

（二）培训工作

1.拟定培训方案，对调查员入户调查的时间、内容、方法进行具体要求。培训后对调查员进行测试；

2.培训对象涵盖所有调查员；

3.对调查员使用智能机和手机APP进行具体培训和摸底调查。

（三）核查工作

1.核查工作组织情况：是否将残疾人专职委员组织动员起来，通过核查做到专职委员与区划、区划内的残疾人一一分片对应负责；

2.核查系统软件应用情况；

3.核查工作效果：在核查的基础上后续由残疾人专职委员每年动态收集持证残疾人状况和需求是否可行。

（四）经费保障

信息数据动态更新工作是否得到保障，经费来源、经费到位以及经费支出情况。

（五）入户调查工作

1.是否使用手机APP真正现场入户、真正实地调查；

2.核查调查数据是否真实。

四、调研督导方式

调研督导分为电话调研督导和现场调研督导两种方式。两种方式结合进行，交叉使用，确保全区专项调查工作均衡推进。

（一）电话调研督导

各调研督导组用电话随机抽查的方式对每个镇街的50户残疾人入户调查情况进行落实。主要落实联系方式是否准确、是否真正入户调查、对调查工作是否满意（《残疾人数据动态更新工作抽查情况统计表》见附件2）。

（二）现场调研督导

各调研督导组根据工作需要，前往相应镇街进行集中督导。对残疾人被调查对象进行实地走访调查。集中督导时，调研督导组每镇、街道要深入2-3个村、社区走进被调查残疾人对象家中，进行实地调研。每个镇、街道也要成立调研督导组，调研督导组要深入所负责的1-2个村、社区进行实地调研。

五、调研督导安排

（一）准备阶段

1.成立调研督导组，制定调研督导方案；

2.组织开展对调研督导组成员的动态更新调查表指标解释及填写说明的相关培训及其他督导项目的业务培训；

3.各调研督导组与被调研督导地进行工作对接，做好集中调研督导有关准备工作。

（二）督导阶段

各调研督导组根据工作实际分别开展3次以上的电话访问和现场调研督导，现场督导入户调查情况及其他督导事项；

（三）跟踪指导阶段

1.及时通报督导结果；

2.汇总整理督导情况，针对调研督导发现的问题，加大工作指导力度，推动整改落实；

3.根据各镇、街道工作开展情况，挖掘基层先进做法，及时做好宣传，推广经验，有效指导，确保全区残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作圆满完成。