| 兰山:审批服务局强化培训学习 提升服务水平 | ||||||||||||||||||||||||
| 2020-05-06 点击数: | ||||||||||||||||||||||||
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连日来,行政审批服务局通过召开会议、专家讲座、现场演示、岗位轮换、捕捉体验等方式强化培训学习,提升业务水平,努力打造更高效、更优质、更贴心的政务服务环境。 全局聚焦"既当明白人、又当聪明人"的目标,建立"周例会"制度,由主要领导带头每周组织班子成员、全体中层干部会议,学习上级最新文件精神及部署要求,梳理工作过程中的问题和短板,拿出切实可行的举措认真解决,提升服务全局的能力和水平。 4月13日邀请临沂日报及区委宣传部专家开展"信息宣传及舆情应对"专题培训;4月23日邀请市局专家开展"拿地即开工"专题讲座;商事登记科组织基层便民服务站(点)人员学习业务流程,发挥"传帮带"作用,科长带头讲概念、帮操作、传经验,切实提升基层服务人员业务水平;市场准入科积极开展岗位轮换,培养全流程业务专家,做到"换人不换服务、换岗不换水平",真正实现业务"无障碍切换"。社会事务科以群众需求为导向,广泛征集群众意见建议,依法依规精简整合材料,优化办事流程,认真开展帮办代办,真正为群众谋方便、办实事;财务科召开视频会议学习内部控制建设暨报告编报工作,提高内部管理水平。 |
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