兰山消防大队紧密结合“我为群众办实事”，秉持“真心、热心、走心”理念，以进社区开展志愿服务的形式，提升居民消防安全意识，筑牢消防安全防火墙。

摆摊设点普知识。在社区，大队“火焰蓝志愿服务队”以重点节日为契机，将宣讲台搬进社区，现场发放传单、图册等宣传品。并针对不同年龄群众，以问询方式普及日常消防安全知识，耐心回答了群众在工作生活中遇到的消防难题，为他们示范快速着战斗服和水带连接消火栓出水。在敬老院，针对老人行动不便、消防安全意识薄弱、自防自救能力差的特点，手把手地教授老人们灭火器的使用方法和疏散逃生的注意事项，同时叮嘱工作人员要教会老人们注意日常生活中用火、用电、用气安全，特别是天气转凉后取暖器、电热毯等取暖设备的使用。并走进老人们的居所，帮助老人打扫卫生并逐间开展火灾隐患排查，确保院内防火安全。

巡查清扫除隐患。志愿服务队深入辖区社区，听取社区对消防工作的意见建议，收集群众关注的涉消热点、困点、难点问题。并开展安全巡查检查，深入沿街店面房、老旧小区和宾馆酒店，查看灭火器材是否完整好用、电气线路是否私拉乱接、疏散通道是否被堵塞占用以及电动自行车是否违规停放充电等问题，并面对面向店主、居民宣传消防安全常识，发放宣传资料，提醒群众加强火灾防范措施。同时，利用检查间隙，逐一教授社区网格员消防安全检查基本方法，助力提升消防工作水平。开化组建“党员突击队”，每日定期深入社区，在开展一日三巡、清楼包户等志愿活动的同时，还仔细排查社区内消防设施，并利用消防车开展消防通道巡查，消防安全“生命通道”畅通无阻、消防设施完整好用。

入户宣传保平安。志愿服务队以独居孤寡老人为重点，在前期排查摸底的基础上，深入辖区社区独居孤寡老人家中，向老人普及了消防安全知识、发放防火宣传资料，详细讲解了烟感报警器的使用方法及日常维护保养注意事项。还对厨房、卧室等重点区域进行隐患排查，叮嘱他们要提高防火意识。志愿服务队以创文明城市为契机，紧盯老弱病残等重点目标人群，聚焦老旧小区，印制了一批贴近实际的家庭消防安全警示及社会公众消防安全常识知晓率宣传单，在深入社区开展巡楼清扫的同时，敲门入户，采取一对一帮扶、面对面宣传的措施，逐户上门发放，重点针对电动车充电、居民用火、用电、用气等方面进行宣传引导。