11月25日下午14时许，柳青街道城管中队三分队像往常一样在辖区巡查，当巡查至兰亭路与黄白河路交汇处时，发现一位年迈老人坐在路边左顾右盼、神色迷茫。杨天华分队长见状，立即上前询问情况。老人称自己家住临沭县，独自乘坐客车来市里看病，由于迷失方向，找不到去医院的路。看到老人神情焦急，杨天华连忙安抚老人情绪，并询问其亲属的电话号码和住址，老人一直摇头表示不清楚，见老人无法提供更多有价值的信息，杨天华随即联系辖区派出所前来处理，待辖区派出所民警到达现场后，城管队员与民警进行情况说明，在征得老人同意后，决定暂将老人接至派出所开启下一步的“回家”之路。在将老人送上警车道别以后，城管队员又投入到正常巡查中。后经了解，民警已成功联系上其家人，该老人在其家人的陪伴下就医完毕后已顺利返回家中。

城管队员在繁忙的工作中助人为乐，帮助迷路老人这一善举是城市文明的一个缩影，也在潜移默化中弘扬了“城管正能量”。下一步，柳青街道城管中队会继续坚持“不忘初心、服务为民”的宗旨，用实际行动践行“人民城管为人民”的理念，为人民群众打造“和谐美丽文明”的生活环境。（贺凯达 姜波）