8月3日、4日，为全面提升文明城市创建水平，兰山区退役军人事务局精神文明创建志愿者们在开阳路开展“三优”志愿服务集中活动。

早8点，志愿者就已到岗，在路口开展文明出行志愿活动。在交通路口引导市民文明出行，对不戴头盔、乱穿马路、闯红灯等不文明行为进行劝导。遇到行动不便的老人、残疾人及时搀扶过马路。

三伏天，烈日和高温，没有阻挡志愿者开展创城活动的热情。交通高峰期过后，志愿者穿着汗水浸湿的衣服，到街头清除烟头、纸屑、塑料凳，甚至动物粪便。

作为窗口单位，志愿者按照疫情防控要求，对对前来咨询办理业务的退役军人，检测体温、查看健康码，为未戴口罩的退役军人免费提供口罩，引导他们遵守秩序、文明办事。

兰山区退役军人事务局制定“三优”志愿服务实施方案，每天抽调志愿者开展创优良秩序志愿服务活动、创优美环境志愿服务活动、创优质服务志愿服务活动，将创城志愿活动常态化，为提升城市文明贡献自己的力量。