“您好，我们是“小兰大山帮您办”志愿者，向您宣传如何在消费中保护自己的合法权益”，为进一步提升消费者维权意识和自我保护意识，持续推动消费者权益保护工作，近日，兰山区行政审批服务局开展学雷锋见美好生活——“3·15”国际消费者权益日志愿宣传活动，大力弘扬雷锋志愿精神，此次活动旨在通过面对面的交流与互动，让群众更加了解自身权益，促进社会和谐稳定。

通过发放宣传单页、宣传材料、电子屏幕播放宣传视频等方式，向群众讲解消费者维权知识、消费者维权渠道、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，及时解答居民消费过程中疑难点，倡导大家使用法律武器来维护自己合法权益，在遇到消费纠纷时，要勇于维权，运用法律武器来捍卫自己的权益。

此次志愿宣传活动不仅有效提高了群众的理性消费观念，还促进了志愿服务者与人民群众之间良好的交流沟通，更加推动消费维权社会共治。（庞文爽）