“兰山区广大临街单位（商铺）：感谢您一直以来对兰山区城市管理工作的关注支持和帮助。天气降温，兰山城管提醒您注意保暖，防范灾害，同时倡导广大市民朋友们积极行动起来清扫门前落叶，为城市干净整洁贡献力量。”近日，临沂市兰山区3.3万多名临街店铺负责人收到了区综合行政执法局通过微信小程序“e兰码”平台发送的群消息。消息一经发出便得到了积极响应，临街商户纷纷主动拿起扫把、编织袋等工具打扫门前落叶。

今年以来，临沂市兰山区依托“e兰码”服务平台开展“美德兰山·信用商城”活动，鼓励商户通过自觉落实门前责任区制度、设置临街商铺便民服务点等方式获得美德信用积分。积分可兑换景点门票、体检服务、车辆养护优惠券等近百种商品惠享服务。目前全区已有167家临街商户自觉设立城市管理服务驿站，配备饮水机、应急药箱、手机充电线、Wi-Fi等便民设施，为市民提供便利。

兰山区以满足市民生活、商户经营实际需求为导向，持续完善“e兰码”服务平台功能，整合便民服务点、早夜市、“三修一配”等信息，构建起覆盖全面、服务细致、管理科学的城市管理“便民地图”。

截至目前，41243名市民商户注册成为“e兰码”用户，32934家临街商铺纳入平台管理。428处便民早餐点、63处早夜市、90处“三修一配”便民服务点等已全部纳入“e兰码”服务平台上的“便民地图”。市民一键点击“便民地图”就可知距离自己最近的早市、停车场等，同时可知相应联系方式以及导航路线等。

“有了这个‘果蔬小集’，我们就不用大冷天再绕远路去菜市场买菜了，现在下班回家顺路就能买菜、买水果，确实方便了不少。”正在兰山区北园路“果蔬小集”便民服务点买菜的市民赵先生说道。

“果蔬小集”是为了满足市民实际需求，在不影响行人车辆通行的合规区域，划设的专门售卖水果蔬菜的临销便民服务点。目前北园路的服务点已吸纳40余户流动摊位进场规范经营。兰山区通过设置“果蔬小集”“邻里市集”等临销便民点，既为市民带来便利，又使得区域路段流动商贩随意占道经营现象显著减少。截至目前，全区共有“果蔬小集”“邻里市集”等30余处。

兰山区综合行政执法局以服务民生为导向，采取系列措施，保障“果蔬小集”“邻里市集”等各类便民服务点安全良好运行，用实际行动当好“服务管家”。市集开放期间，城管队员驻场值守，随时协调解决摊主在经营过程中遇到的各类问题。加强市集内人流、物流引导，规范顾客停车秩序，避免出现拥堵。提醒摊主保持摊位周边整洁，及时清理产生的垃圾，确保场地环境卫生。

下一步，兰山区将持续推进城市管理服务便民举措，进一步完善“e兰码”服务平台功能，及时更新各类便民服务信息，在维护辖区良好市容秩序的同时，以群众、商户实际需求为导向，科学合理设置便民服务点，不断提升城市宜居程度。（文胜爱 张春贵）