| 兰山:“服务帮帮团”之矛盾调解路上的“常青树” | ||||||||||||||||||||||||
| 2025-03-20 点击数: | ||||||||||||||||||||||||
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在银雀山街道银东社区苗庄小区,有位精神矍铄的老党员郑玉春,退休后他主动投身社区治理,凭借丰富的调解经验成为邻里矛盾的“解压阀”,社区特别成立“郑玉春矛盾调解工作室”,自设立以来,已成功化解120余起纠纷,成为基层治理的“枫桥经验”生动实践。
初心如炬 照亮社区和谐路作为苗庄小区前进第二党支部书记,郑玉春退休后仍以“在岗”状态活跃在社区一线,从家长里短到公共设施纠纷,他总能用“接地气、讲道理”的方式巧妙化解。社区打造的“郑玉春矛盾调解工作室”,汇聚了前进厂退休党员和热心居民,形成了“调解员+智囊团”的特色模式,实现“小事不出楼栋,矛盾不出社区”。 丹心护睦 巧解千家百姓结近日,一起复杂的渗水纠纷考验着工作室的专业能力。苗庄小区三楼住户因储藏室渗水严重求助,郑玉春带领团队现场勘查发现三重症结:一是下水道设计缺陷导致排水不畅;二是一楼坐便器安装错位引发漏水;三是下水井管道严重堵塞。面对涉及建筑结构的技术难题,郑玉春协调专业维修团队制定“三步走”方案:先疏通主管道,再修复错位设施,最后优化排水设计,通过连续3天的现场协调,最终促成各方达成维修共识。 赤心生辉 织密民生服务网在银东社区基层社会治理体系中,“沂蒙军工志愿服务队”与郑玉春工作室构建起“双核驱动”服务矩阵。作为服务队骨干成员的郑玉春,带领10余名老党员组成红色先锋队,身着印有党员先锋的红袖章践行“退休不褪色”的誓言:清晨校门口的“护学岗”上,他们手执护学旗筑起安全屏障;早晚高峰时化身“党员交警”,在拥堵路段精准疏导车流;每周三次的“环境巡查”中,靶向治理乱停乱放等社区顽疾;每月5日的“环境清洁日”,他们携带工具开展环境深度整治。 双向奔赴 枝叶关情暖民心郑玉春的努力赢得了社区居民的广泛赞誉。一位居民在接受采访时感慨道:“以前遇到问题总是无处求助,现在有了郑书记的工作室,心里踏实多了,真是我们的贴心人。”正是这种信任和支持,激励着郑玉春和他的团队不断前行。他常说:“作为一名老党员,虽然退休了,但为人民服务的心永远不会退休。” |
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