兰山区综合行政执法局始终立足全区城市管理服务群众的实际,紧紧围绕与群众生活密切相关的政务事项,积极探索高效、透明的公开方式,全力推进以政务公开促服务民生提质增效。
一是提高信息公开主动性。依据我局职能,除法律法规政策明确规定不予公开的事项外,其余事项全部纳入政府信息公开事项清单。主动更新完善政府网站各专栏内容,重点维护主动公开基本目录、工作动态等专栏,细化工作事项,自觉接受群众监督,提高职能权限、政策文件、工作内容等的群众知晓度。同时建立健全信息公开各项制度,明确牵头科室,研究和解决信息主动公开过程中遇到的实际问题,提高准确把握政策精神的能力,确保公开事项更新及时、内容全面、数据权威。

二是强化重点领域信息公开。围绕市容秩序管控、环境卫生保洁、综合行政执法,紧盯“野广告”清理、占道经营与流动摊贩治理、生活垃圾分类、大气污染防治等民生热点难点问题,全面做好工作部署、工作进度、工作成果等相关信息公开。增强舆情风险防控意识,有针对性地做好快速回应工作,对群众关心关注的社会热点,积极迅速引导、主动正面回应、快速推动问题解决,以实际工作成效提升政府公信力,争取群众的广泛理解和支持。

三是积极拓宽信息公开渠道。在维护好政府网站权威信息公开平台的基础上,充分发挥新媒体“兰山综合执法”官方微信公众号信息公开宣传作用,坚持每日更新内容,全面展示各项工作动态,累计推送原创信息180篇,坚持每日读网,强化常态检查、实时监测。全面推进线上政府服务全覆盖,通过开通便民服务栏目、“e兰码”、户外广告、餐饮油烟相关业务入口,实现网上办理,方便群众办事,提高效率。
