临沂汽车客运总站是按照“高起点规划、高标准建设、高效能管理”原则建设的现代化社会公用型（国家一级）客运站，是全国设计规模最大的客运站之一，被交通部确定为“国家示范站”。总站建成于2006年10月，位于京沪高速公路临沂北出口东侧双岭路中段路南、王庄路与琅琊王路之间，占地面积33.3公顷，建筑面积30166平方米，总投资3.3亿元，2007年12月1日全面投入运营。

总站现有职工409人，设有金海棠服务中心、生产经营部、安全生产监督管理部、稽查部等8个职能部室，有经营线路142条，覆盖全国13个省、4个直辖市；日发总班次600余班，下辖隆达、陶然两个换乘中心和河东车站、客运南站、高铁公路客运站三个分站，年旅客发送量172万余人次。

总站以“服务人民，奉献社会，传播文明”为服务宗旨，着力打造“金海棠”服务品牌；开通了微信、网站、手机APP客户端及自助机等多种购票服务渠道，构建智能化售、检票服务平台；与各分站、换乘中心实现了远程联网售票，并为旅客办理电话订票、网上订票和包车业务；推出“流动售票车”、“学子直通车”、“务工人员直通车”等服务；常年推行老年人、现役军人、教师、学生、务工人员等旅客群体票价打折及“亲情陪护”和“困难旅客救助”等惠民措施，实现经济效益和社会效益双丰收。

2018年5月19日，由市文旅局牵头与集团公司联合，依托总站建立了临沂市全域旅游服务中心（临沂运通旅行社），集合了全市客运资源，全方位为旅客提供咨询服务、团队旅游、地接旅游、旅游集散、商品销售、监管投诉等一体的旅游综合性服务机构，为游客提供吃住行、游购娱“一条龙”服务。

多年来，总站始终坚持“诚信服务、细节制胜”的经营理念，以“三优、三化”和满足旅客需求为目标，以文明创建为主线，以规范化、标准化、集约化、人本化管理为着力点，创新服务、科学管理，受到各级领导和旅客的一致认可和好评，先后荣获全国、省、市等各级荣誉表彰180余次。

负责人：张玉华

企业性质：国有企业

企业规模：占地面积33.3公顷，建筑面积30166平方米

成立日期： 2001年01月19日

营业场所：临沂市兰山区双岭路中段（王庄路与琅琊王路之间）

登记状态：在营（开业）企业

注册资本：本公司属于临沂交通运输投资集团有限公司的分公司，总公司的注册资本是8000万元

经营范围：许可项目：道路旅客运输站经营；道路旅客运输经营；食品销售；住宿服务；职业中介活动；互联网信息服务；劳务派遣服务。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。一般项目：停车场服务；广告制作；广告设计、代理；体验式拓展活动及策划；会议及展览服务；企业管理咨询；食用农产品零售；农副产品销售；互联网销售(除销售需要许可的商品)；日用品销售；家政服务；专业保洁、清洗、消毒服务；住宅水电安装维护服务；人力资源服务(不含职业中介活动劳务派遣服务)；软件开发；网络技术服务；旅客票务代理；食品互联网销售(仅销售预包装食品)；非居住房地产租赁；集中式快速充电站；信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务)；机动车充电销售；电池销售。(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)

办公地址：山东省临沂市兰山区双岭路中段（王庄路与琅琊王路之间）

相关服务：道路旅客运输服务；停车场服务；信息咨询服务等。

联系电话：0539-8223937

邮箱：lykyzz8223937@163.com