一、医院收费查询方法

1.门诊查询：带着身份证、医保卡、医保电子凭证到收款室收款窗口打印发票查询，或就诊时在门诊诊室查询。

2.住院查询：打印住院发票或是结算单查询；住院处每日发放一日清单；去护士站查询费用。

3.电话查询：凭就诊信息拨打电话查询，南院区医保收款电话：0539-8658171；北院区医保收款电话：0539-8180809。

4.线上查询

（1）关注兰山区兰山街道社区卫生服务中心服务号

（2）选择智慧医院

（3）申领电子健康卡

（4）查询缴费记录等

二、收费查询流程

1、人工窗口：现金缴费或退费的患者可通过人工收费窗口办理，窗口人员可以办理各种费用查询及收费业务。

2、特殊服务窗口：门诊慢性病、医疗保险、异地门诊医保刷卡请到医院门诊楼一楼收费室进行费用查询或缴费。

3.收费查询地点：医院南北院区一楼收费窗口。

三、地点及导引

【北院区】

【南院区】