近日，兰山区政府办公室印发了《关于转发临沂市人民政府办公室<关于持续深化“高效办成一件事”打造至简至快政务服务环境2026年行动方案>的通知》。山东华苑企业集团有限公司党委委员、办公室主任宋倩结合企业工作实际，对《转发通知》作如下解读。

作为企业管理人员，日常经办业务时深切体会到过往行政审批流程繁琐。过去办一项业务，比如企业信息变更，营业执照、公章、税务、人社等部门要挨个跑，材料反复交，耗时又费力。“高效办成一件事”改革立足流程再造、跨部门业务协同，把多部门分立业务整合为一次申请、后台并联审批、全流程协同办理，让这类高频事项办理时限大幅压缩，企业制度性办事成本明显下降。

截至目前，国家层面已推出重点事项清单五批55项，便民惠企清单持续扩容，这次《转发通知》落地部署30个“一件事”，是常态化推进机制的延续深化，具有很强的现实需求。从企业角度看，清单立足市场主体全生命周期，覆盖企业准入准营、经营发展、工程建设等关键节点。特别值得一提的是科技型企业创新政策扶持、知识产权保护这两个“一件事”，统筹整合多部门分散的项目申报、权益保护业务，打通政策落地壁垒，消除企业创新创业过程中的办事堵点。

《转发通知》同步涵盖了个人从就业、生活到就医、养老的全生命周期事项，如育儿补贴申领、灵活就业参保、家政信用信息查询等，立足个人生活实际，精准破解补贴多头申报、参保多地跑腿、家政资质分散查询等民生办事难题，切实减少办事时间成本与跑腿损耗，让群众各类民生诉求实现就近办、便捷办、高效办。

在任务落实上，《转发通知》明确了三方面工作：梳理规范指南、畅通服务渠道、优化办事体验。这意味着企业将获得标准统一、流程透明、可预期的服务体验，切实解决过去“不知找谁办、不知怎么办”的难题。

总体来看，这份文件延续了“高效办成一件事”以需求为导向的改革方向，聚焦了企业和群众日常实实在在遇到的办事堵点难点，是优化区域营商环境的具象举措。文件能否真正见效，关键看后续配套机制落地不走样、不缩水。如果各项措施能按部署落地，将有效减轻企业和群众办事负担，切实提升办事便捷度和获得感。

姓名：宋倩

单位：山东华苑企业集团有限公司

从业领域：商贸物流领域，主要负责集团内工程项目手续、营业执照及相关许可证件业务办理工作