兰山区柳青街道2025年“政府开放日”活动意见建议采纳和办理情况

2025年10月31日上午，柳青街道以“‘五心’服务践初心，邀您见证社区治理新实践”为主题，成功举办政府开放日活动。邀请社区居民代表、人大代表、政协委员、道德模范、企业及商户代表、社区志愿者等齐聚一堂，通过“实地观摩+座谈交流”的丰富形式，广泛听取意见建议，现将情况反馈如下：

一、意见建议征集情况

1.建议政府开放日活动多举行、多覆盖，让更多人参与了解街道社区的工作。建议每半年举行一次。

2.建议意见闭环处理，活动后2个工作日内梳理群众意见。

3.建议加强医疗服务于社区治理深度融合，提升社区居民的健康水平；整合街道社区眼科、口腔、中医、社区卫生等资源，送医疗服务上门，健康科普上门，构建和谐健康社区。

4.建议更扎实地推动多元共治，增强社区网格力量，要更深入地投入基层治理和服务。

二、意见采纳及办理情况

针对上述四条意见建议，我街道均予以积极采纳。

对于第一条建议，下一步街道将积极开展政府开放日活动，原则上每半年组织1次主题活动，结合民生热点增设专场开放日，通过街道微信公众号、微信群、社区公告等提前发布预告，拓宽群众参与渠道。

对于第二条建议，下一步街道建立健全意见闭环管理机制，活动结束后2个工作日内完成意见梳理、分类、登记；5个工作日内明确责任主体与办理时限，形成台账并跟踪督办，办理结果及时向群众反馈。

对于第三条建议，下一步街道将联合辖区医疗机构到社区常态化开展义诊、健康科普上门服务，建立居民健康需求台账，精准对接医疗资源，推动医疗服务与社区治理深度融合。

对于第四条建议，街道已整合治理特派员（街道包村干部）、社区民辅警、法律顾问和志愿服务四支力量下沉网格；建立网格议事联席制度，吸纳辖区单位、居民参与治理；下一步将深化结对共建，撬动社会力量下沉基层，夯实治理根基。