市民来电求助：兰山区半程镇蒙山北路路东的中航加油站，2016年2月17日，其获得12元的代金券，商家在其消费后称下次可以使用。其对商家没有消费之前提示表示不满，要求给予合理解释，请予以办理，谢谢。
兰山区工商分局热线办回复：经我局半程工商所执法人员与申诉人取得了联系，并到半程镇中航加油站落实情况，经过执法人员的调解，中行加油站给予申诉人表示了歉意，申诉人表示理解。
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