兰山区住建局高度重视政协委员提案办理工作，将提案答复作为履行部门职责、倾听社情民意、推动住建工作的重要抓手，严格按照提案办理的相关标准，完成了在区智慧政协信息化平台上的提案办理上传工作，确保所有流程透明、高效，力求每一项提案都能得到认真对待和有效落实，推动全区住建事业持续向前发展。现将有关情况总结如下。

一、基本情况

委员们的提案不仅传达了社会各界的声音，也体现了他们对住建系统各项工作的关注、支持与期望。2024年，承办的20项政协委员提案，我们准确理解提案要求，高质高效进行梳理和办结，各项提案均按照要求答复完毕，采纳率100%，办结率100%。

二、主要做法及办理效果

（一）强化部署，夯实责任。兰山区住建局高度重视提案办理工作，在收到提案后，迅速组建提案办理工作领导小组，认真负责地研究、梳理、分类、协调每一件提案，明确分管领导及具体承办科室，精准落实到具体负责人，全局上下凝心聚力，对各项提案逐件审批、严格把关、周密安排、及时调度，切实做到件件有回音、事事有着落，全力保障办理质量，确保承办的各项委员提案落实到位。

（二）规范流程，高效办理。在承办工作中，兰山区住建局严格遵循交办、办理、审查、答复、总结等程序开展工作，优化内部处理机制，确保各个环节井然有序，严格按照规定程序操作，保证工作效率和质量。同时，建立快速反应机制，缩短办理周期，提高响应速度，确保委员们的建议能够得到迅速而有效地处理。目前，已经收到的委员反馈意见，均对我局办理工作表示满意。

（三）增进沟通，严抓质效。坚持高标准、严要求、真落实的原则，确保提案办理工作的透明度和实效性，建立更加紧密的互动机制，及时向委员们反馈工作进展，虚心听取委员的意见和建议，做到办前了解意图、办中征询意见、办后跟踪反馈，对于委员的意见、建议，我们认真予以采纳，持续完善办理方案，真正实现办理态度、办理过程、答复结果、办理效果“四个满意”。

三、存在问题及下步打算

2024年的政协委员提案办理工作，在区政协的关心支持及监督下，取得了一定成效，但仍然存在着思想认识不深刻、联系协调不深入、办理推动不迅速等问题。下一步，兰山区住建局将进一步深化工作结合，勇于创新，从政协委员的提案中更深入地理解广大人民群众的需求和心声，汲取宝贵的建议与经验，紧密结合当前城镇建设和城市更新的各项重点任务，确保每一份提案都能得到有效落实，全力建设更加和谐、美丽、宜居的城市环境，为兰山群众生活品质提升做出更大努力。