2025年，兰山区行政审批服务局共收到人大代表建议2件、政协提案4件，所有建议提案均采纳并按照办理要求答复完毕，办结率100%。

一、工作情况

一是强化组织领导，压实主体责任。坚持“一岗双责”，将建议提案办理工作放在提升审批服务效能的关键位置，领导班子带头研究建议提案内容，组织业务科室进行深入研讨，通过了解实际情况、听取意见、分析问题，切实提升答复的针对性与实效性，确保工作责任能到人、建议提案能落地。

二是规范办理流程，提高办理水平。严格按照建议提案办理程序进行答复，及时研究建议提案内容，按时交办、答复、复查、总结；加强对办理结果的审核把关，对不符合要求的，退回承办科室重新办理，做到办理工作规范化、制度化，确保建议提案办理工作及时、办理结果扎实。

三是深化沟通对接，形成办理合力。接收建议提案后，承办科室及时联系人大代表、政协委员，进一步了解代表委员的提议初衷、核心诉求。办理过程中，与代表委员沟通办理情况，听取意见和建议，同时结合单位职能，提出切实可行的落实举措，保证按时、保质、高效地完成答复工作。

二、下一步工作打算

一是提高政治站位。坚持将建议提案办理作为改进工作作风、提升工作效能的重要途径，加强与人大代表、政协委员沟通，听取意见和建议，充分结合实际工作，把办理工作抓紧抓实抓好。

二是深入调研研究。把调查研究作为办理工作的重要环节，全面了解实际情况，制定切实可行的工作措施，着力推动建议提案向具体工作举措转化。

三是突出工作实效。牢固树立成果导向，持续创新工作思路，坚持推动办理成果走深走实，促进各项工作落实到位，推进行政审批和政务服务工作再上新台阶。