办理人大代表建议，是政府及其工作部门的法定职责。认真办理好建议，对于充分发挥人大监督作用，密切政府同人民群众的联系，具有十分重要的意义。

2025年，兰山区教体局共承办人大代表建议16件，采纳11件，建议交办率、答复率、满意率均为100%，并将办理结果在政府门户网站进行公开。建议共涉及学校思政课建设、青少年心理健康、青少年近视防控、学前教育普及普惠发展、学生生命安全教育、学校规划建设、提高办学质量等多个教育热点、难点问题。

对这些建议，区教体局高度重视，严格落实《临沂市兰山区人民政府办公室关于认真做好人大代表建议办理工作的通知》，积极推进办理过程，主要做法有以下几点：

一是加强组织领导，明确责任分工。区教体局在收到人大建议后及时成立主要负责人任组长,其他班子成员为副组长,各科室负责人为成员的建议办理工作领导小组，具体负责建议办理工作；召开专题会议部署安排,进一步统一思想,把建议办理作为促进教育整体工作的动力,作为了解社情民意的重要渠道, 作为改进机关工作作风、提高办事效率的抓手，认真协调、落实好每一件建议；下发《关于做好人大代表建议办理工作的通知》，明确所有建议的承办责任科室，明确办理程序和工作要求。

二是加强沟通交流，提升办理质量。各科室进一步提高了对办理工作的认识，落实工作职责，加强协调配合，规范办理程序，切实提高办理质量。注重加强与人大代表沟通联系，把建议办理从“办文”转到“办事”上来，在办理过程中，严格按照“先沟通后办理”“先沟通后答复”的要求，通过电话、面谈等方式，认真听取各委员对办理工作的意见，确保不断提高办结率和满意率，切实提升办理质量。

三是加强过程督导,确保办理实效。办理工作最重要的就是要把好的意见与教育实际工作结合起来。为此,区教体局对建议中问题进行了认真分析梳理,注重深入基层学校、幼儿园摸情况、查原因、找对策、抓整改,使办理更加科学合理。对每一件建议力争做到有条件解决的立即解决,确因政策、管理权限、历史遗留等客观因素不能解决的,也能够按规定做出答复,并主动与建议人进行沟通,争取理解和支持。加大办理过程督导，对办理进展缓慢的提案,认真查找原因,及时进行协调督促,确保了承办工作保质保量及时完成。

下一步，区教体局将继续本着勤政、务实、为民的原则，对能够及时解决的问题坚决及时解决，对一时还不具备解决条件的问题，积极创造条件推进解决，真正把人大建议办理工作落到实处，切实给人大代表交一份满意的答卷。

兰山区教育和体育局

2025年10月27日