兰山区应急管理局在办理2025年度人大建议、政协提案工作中，认真贯彻“围绕中心、服务大局、提高质量、讲真求效”的工作方针，在区委、区政府的领导下，以科学发展为指导，把办理人大建议、政协提案工作作为区应急局加强机关作风建设的标准之一，加强组织领导，密切与有关部门的协调配合，建立健全内部交办、督办、催办制度，采取个别协商与集体面商形式，及时加强与人大代表、政协委员的交流沟通，倾听人大代表、政协委员对我们的办复工作的意见和建议。现将办理工作通报如下：

一、2025年度办理工作基本情况

2025年，我局共收到政协提案1件，采纳1件，为《关于提升全民应急急救能力与加强民间应急救护培训的建议》。在办复过程中，我局严格按照政协提案的办理程序、办理时间和办理要求，圆满地完成了办复工作，并会同区红十字会，将提案建议纳入当前重点工作。按时办结率为100%，办理态度满意率100%，办理结果：A类1件。

二、承办工作的主要做法

（一）领导重视，机构健全

我局高度重视人大建议、政协提案的办理工作，按照“分级负责、归口办理”的原则，及时成立了由张克存局长任组长、督办领导任副组长、承办科室负责人为成员的办复工作领导小组，将办理人大代表建议、政协委员提案的工作列入议事日程，做到承办工作有分工、有合作，有交办、有检查，任务明确，责任到人。

（三）双向交流，达成共识

人大代表建议、政协委员提案是代表、委员履行职能最直接、最有效、最经常的方式和途径，充分反映了人民群众的愿望与要求。在办理人大建议、政协提案工作中，我们采取“请进来、走出去”等方法与各界代表委员直接见面座谈，让代表和委员充分了解我局工作职责，对群众普遍关心的热点、难点问题进行现场解答，特别是对目前受政策和条件限制，暂时还不能解决的问题，进一步做好宣传解释，取得了代表和委员们的理解和支持。

（四）定期汇报，共同解决

为做好2025年度人大代表建议、政协委员提案的答复工作，我局采取具体承办人定期向主要领导汇报工作进展情况，主要领导与督办领导、承办科室、承办人共同进行讨论研究的工作方法，对各类建议、提案及时共商作出决策，并对答复意见严格审核。

三、办理效果

一是在解决具体问题的时候，不断调整、改进和完善自身工作，加强顶层设计，完善政策举措，进一步提高依法执政能力，提高代表建议、提案办理质量和效率，不断提升新时代安全生产工作科学化水平。

二是办理质量有所提高。为较好地完成办理任务，各承办单位提早着手安排工作，认真落实代表委员提出的每一件建议，在规定时间内全部完成办理答复工作。

三是针对代表委员提出的问题，部门主要领导开展不同形式的调查研究活动，在解决问题的同时，建言献策，注重举一反三，使建议的效能得到了拓展和发挥。

四、存在的问题

一是在办理人大代表建议和政协提案过程中，与代表委员沟通还不够，办理工作主动性不强，还需进一步提高办理工作重要性的思想认识。

二是从解决代表委员提出的问题上看，没有从主观上尽最大的努力创造条件解决代表委员们提出的问题等等

五、今后的打算和建议

我们将在今后的工作中要认真总结，努力改进，把办理工作中的各个环节扎实抓好，向代表、委员们交出一份满意的答卷。认真贯彻落实省、市政府办公厅关于做好建议提案办理工作精神，强化对建议提案办理工作的组织领导。继续跟踪、复查代表建议委员提案要求解决的事项，把建议提案办理工作真正落到实处，发挥最大的效率，积极探索创新建议提案办理工作的有效途径和方法，努力使建议提案办理工作更上一个新的台阶。