银雀山街道：以社区群众为基，促政务服务升级

银雀山街道充分发挥政务公开作用，通过多种方式搭建起政民“连心桥”，进一步拓宽群众参与基层治理渠道，提升群众生活幸福度和满意度。

一是赋能党建引领，提质政务服务。沂蒙社工学院70余名学员到街道银城社区欣悦小区实地观摩，探索以社区党总支为核心，以小区党支部为主导，红色业委会、物业服务企业、共驻共建单位共同参与的小区治理运行机制。街道坚持党建引领，积极发挥小区党支部和党员业主作用，提炼总结“五方联动共治、五为聚力服务、五事凝心相安”的老旧小区治理工作法，打造“欣悦‘诚·服’”党建服务品牌，蹚出老旧小区分类精治新路子。

二是优化公开平台，拓展公开渠道。街道便民服务中心和社区便民服务中心设置了公开栏，及时发布与居民生活密切相关的信息；通过宣传栏、党务公开栏等方式，将涉及群众有关的信息及时、准确公开；积极利用网络、微信、电子屏等多种方式开展政务公开，及时发布政务动态、政策解读等内容，进一步拓展了政务公开的渠道。

三是聚焦民生需求，提升公开实效。街道辖区134个小区党支部同步开展“微心愿”摸排行动，通过“群众点单、支部派单、爱心组织接单”的模式，帮助辖区27户困难家庭实现“微心愿”，并及时将活动进展和结果进行公开。同时开展城市社区“服务帮帮团”心愿实现官座谈会，分享组织困境儿童帮扶、开展社区公益课堂等经验，并提出优化“微心愿”需求筛选流程、增设青少年专属服务模块等建议。