2026年9月30日，区信访局以“法治信访 为民解忧”为主题，举办“政府开放日”活动，邀请了我区部分人大代表、政协委员及群众代表，通过实地参观、座谈会等形式，广泛听取意见建议，现将情况反馈如下：
一、意见建议征集情况
1.建议对个别特殊信访人进行专业心理疏导。
2.建议关心关爱信访干部。
二、意见采纳及办理情况
针对上述两条意见建议，我局均予以积极采纳。
对于第一条建议，将在一楼接访大厅成立心理咨询室，邀请专职心理咨询师定期进行心理咨询。
对于第二条建议，一是区信访局将严格执行信访干部年休假制度；二是加强业务指导。督促指导各镇街及区直有关部门单位对转交的信访问题严格按照《信访工作条例》规范办理，降低信访总量。
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